Маркетинг: возвращение к "присутствию"
Хиханьки да хаханьки - 10 Эзотерических Мыслей
Последние пару десятилетий прошли в маркетинге под знаменами "брендинга и PR", понимаемого как решение проблемы сбыта не через понятные, измеримые и контролируемые критерии эффективности коммерческой деятельности, в том числе даже такого очевидного, как "прибыль", а подменяемые такими спекулятивными по своей сути понятиями как "имидж", "капитализация", "доля рынка" и "стоимость бренда". У рекламистов в профессиональный катехизис вошли утверждения типа "эффективность рекламы практически невозможно замерить" и "тестирование рекламы бесполезно", что фактически служило индульгенцией на любую ерунду и глупость, вершинами которой на российском рынке являются ребрендинги сотовых операторов, рекламная кампании ОВИПЛОКОС и "физкультурные колбасы (или как они там назывались?) от Дымова". Но случившийся кризис, который закрыл двадцатилетний период предпочтения прогнозов и обещаний при готовности игнорировать результаты текущей деятельности, потребовал не только от финансистов, но и от маркетологов и рекламистов решать задачи не будущего, а настоящего и вместо "игры в бисер" заняться решением конкретных сиюминутных задач бизнеса.
В результате кризиса российским предпринимателям стало очевидно, что вся профессиональная группа маркетологов и рекламистов, сформировавшиеся целиком в то самое двадцатилетие всемирного увлечения фантомами, усугубленное в России излишней популярностью концепции "социально-ответственного маркетинга", просто не знает, чем же оно может помочь бизнесу в сложившейся ситуации, что и привело к тому, что маркетологи и рекламисты оказались в первых рядах уволенных во время кризиса. Настоящая же проблема заключается в том, что и сами по себе российские предприниматели находятся во власти тех же фантомов "брендинга и PR". Маркетологи и рекламисты выполняли исключительно их волю, и чаще всего слабо представляли, что же является основой успеха их бизнеса, кроме их личного трудолюбия, и, конечно же, гораздо больше готовы потратить, беззлобно ругаясь в сторону рекламистов, деньги на бессмысленную рекламную кампанию, чем заняться повседневным и эмоционально напряженным контролем деятельности службы сбыта, неминуемо приводимое к конфликтам с конкретными людьми и, по сути, к постоянному напоминанию, что не от всех удается добиться напряженного труда, что крайне неприятно лично. Заниматься обсуждением дизайнов и творческих идей гораздо приятнее, да и рекламисты люди, как правило, в общении приятные и, хоть и поверхностно, но начитанные.
Хотя реальность заставит предпринимателей обратить свое внимание не на "производство смыслов", а на "производство присутствия", осознать, что потребители покупают не то, что рекламируется, а то, что ...читать дальше
Источник - Sostav.Ru
4 слова, которые не стоит использовать в рекламе
Когда Лужкова снимут, а Россия развалится?
Много мозгов хорошо, а меньше - лучше