Приобщаемся к искусству - Экоскульптуры

Неудобные вопросы постоянно сопровождают деловую жизнь почти каждого человека. На конференциях, совещаниях, при простом общении с коллегами. Иногда такие вопросы могут сбить с толку выступающего, и даже помешать ему достичь своей цели. Что можно предпринять в таких ситуациях? Ничего особенного! Просто нужно уметь отвечать на непростые вопросы, используя одну из несколько стратегий, описанных ниже.

Эти методы можно использовать абсолютно в любых ситуациях: на конференциях, при холодных звонках, при личном общении с клиентами, при выступлении перед акционерами или партнерами. Они просто универсальны. Рассмотрим эти методы на примере выступления Хиллари Клинтон в комитете Сената по международным делам и руководителей автомобильной промышленности Америки, которые не так давно должны были представить новые модели автомобилей. У Клинтон была одна проблема – международный фонд ее мужа, который она очень хотела не затрагивать в обсуждении. Ну а у автомобильной промышленности целый ворох проблем. Итак, вот 4 шага от Кармина Галло, позволяющие разобраться с любыми сложными вопросами:

Шаг 1

Еще до начала события постарайтесь выявить наиболее распространенные вопросы, которые могут быть заданы. Тогда они не станут для вас неожиданностью. Клинтон, вероятно, ожидала услышать на выступлении вопросы о международном фонде своего мужа. Очевидно, что она заранее составила ответ на этот вопрос. Она знала, что, по мнению критиков, ее назначение привнесет конфликт интересов. Если говорить об автомобильной промышленности, то здесь есть несколько острых вопросов, которые вряд ли удастся обойти. Во-первых, каким образом производители собираются продавать автомобили в падающей экономике, а во-вторых, будет ли 2009 год для автомобильной промышленности еще менее успешным, чем 2008?

Шаг 2

Разбейте вопросы на категории. В каждой категории может быть один или несколько вопросов. Постарайтесь составить такие ответы, при которых у слушателей не только не появится дополнительных вопросов, но и отпадут существующие. Вы должны заранее ...читать дальше

Источник - BizTimes.Ru

Самые дорогие фотографии мира

Геймерское мышление

Ниагарские маньяки

Ориентиры для разумного инвестора

Солнечные факты, ч.2

3 необычных бизнес-идеи

Das Утопия

Пусть всегда будет солнце

Вредные советы для заказчиков оптимизации сайта

Офис в кризисе

Какой труп оставил после себя Майкл Джексон?