Ответы на вечные вопросы - Что такое Любовь? Наконец-то выяснили!

Недавно мы взяли интервью у генерального директора ЗАО "Софткей" (крупнейший интернет-магазин программного обеспечения в России) Феликса Мучника. Представляем его вашему вниманию. Получилось очень интересно.

Здравствуйте, Феликс. Мы все уже не раз слышали о том, что рынок лицензионного ПО в России показывает неплохой рост. Но кто покупает ПО в России? Понятно, что корпоративные клиенты есть всегда. А как ситуация с обычными людьми? Какой софт особенно популярен среди них?

Действительно, порядка 75% от объема продаж дают корпоративные клиенты, в основном, представители среднего и малого бизнеса, что вполне объяснимо, поскольку этот сектор в России - наиболее динамично растущий и развивающийся на данный момент, и именно в нем наблюдается массовый переход на лицензионный софт. Однако справедливости ради нужно  отметить, что и среди «обычных людей» спрос на легальное ПО существует и растет.

Даже можно уже говорить о новой модной тенденции честно покупать программы. Кроме того, нужно учитывать и тот факт, что нынешний компьютерный пользователь уже не тот, что был несколько лет назад, это уже не ИТ-профессионал, который прекрасно разбирается в том, какой софт ему нужен, где достать к нему «кряк» и как настроить ПО, чтобы все заработало.

Сегодняшний пользователь знает, что ему нужна та или иная программа, к примеру, для обеспечения работоспособности компьютера или же для работы с фотографиями, и ему важно получить ее как можно проще и быстрее. Он ценит свое время, поэтому рыться в Интернете в поисках ключа к софту у него нет ни малейшего желания, а значит, он просто покупает легальную копию. Что касается популярности программ у частных клиентов – это антивирусы и программы для комплексной безопасности, операционные системы, почтовые клиенты, словари, программы для работы с графикой и мультимедией.

Ситуация с делом Поносова подняла продажи?

Легализация стала массовым явлением в прошлом году и, по нашим прогнозам, эта тенденция будет наблюдаться еще около трех-пяти лет. Однако нельзя говорить, что такой всеобщий рост продаж легального ПО стал следствием какого-то единичного случая. Правильнее будет сказать, что этому послужило сочетание нескольких факторов, среди которых не последнее место, конечно, занимают государственные меры по регулированию авторских прав.

Кроме того, нужно принять во внимание, что российский рынок к этому времени созрел для нормальных цивилизованных отношений, и легальное программное обеспечение становится одним из показателей надежности и прозрачности компаний. Растет и сознательность наших сограждан, увеличивается благосостояние. Все эти факторы в целом и послужили толчком к росту продаж лицензионного софта.

Как у вас обстоят дела с приемом платежей? Я вот достаточно часто сталкиваюсь с тем, что наш родной Сбербанк не торопится внедрять новые технологии, из-за чего не могу оплатить некоторые программы с того же Share-It со своей Master Card?

У нас с приемом платежей все в порядке:). На данный момент к Softkey подключено более двадцати способов оплаты покупок, среди которых как оплата по квитанции в «Сбербанке» (для консервативных клиентов, которые пока еще не прониклись удобством онлайн-платежей), так и платежи по кредитным картам, прием различных электронных денег, банкоматы ВТБ24 – все не перечислить.

Для нас важно, чтобы клиент не ощутил неудобства, столкнувшись с невозможностью оплатить программу так, как ему хочется, поэтому мы подключаем все основные способы платежей, пользующиеся популярностью на рынке.

Какой софт генерирует основную часть продаж SoftKey? Это знаменитые бренды от гигантов, или масса небольших приложений?

На нашем сайте есть раздел с рейтингами, по которым и можно отследить как самые популярные продукты, так и тех вендоров, которые лидируют по объемам продаж через нашу торговую площадку. В основном среди ведущих вендоров – широко известные бренды, такие как ...читать дальше

Источник - BizTimes.Ru

Когда слышишь притчу, "выпадают бананы из ушей"

Странная мебель современных спален

Алкоголики животного мира - малазийская перьехвостая тупайя.

Ранний Давыдов - Полосатая Собака Или Собака Павлова?

Чем мужская логика отличается от женской.

Русские стартапы, о которых стоит знать.

Как зарабатывать с ВотИменно.Ру. Интервью с Ivanko.

Первое свидание - женский взгляд

Экономика попкорна

Необычные бизнес-идеи: Костыли от кутюр

Реклама на ЧтоЧто.Ру